مورد عجیب بانک رسالت؛

کسر هزینه پیام کوتاه سه ماهه بدون اطلاع مشتری!

17 بهمن 1394 ساعت 10:30

اخبار بانک: بانک قرض الحسنه رسالت در اقدامی عجیب هزینه پیام کوتاه را بدون اطلاع مشتری از حساب وی کسر کرد!


به گزارش خبرنگار اخبا بانک، کسر آبونمان سالانه هزینه پیام کوتاه توسط بانک ها و موسسات مالی و اعتباری تمامی ندارد و به نظر می رسد هر روز ابعاد جدیدتری به خود می گیرد.

در تازه ترین موضوع کسر هزینه پیام کوتاه, بانک قرض الحسنه رسالت نیز بطور یک طرفه و بدون اطلاع مشتری اقدام به این کار کرد.

اما کسر هزینه پیام کوتاه توسط بانک قرض الحسنه رسالت بسیار جالب تر از سایر بانک ها و موسسات مالی و اعتباری بوده است.

روز گذشته که البته یک روز تعطیل نیز بود بانک قرض الحسنه رسالت با ارسال پیامکی به یکی از مشتریان اعلام کرد هزینه پیام کوتاه های ارسالی در سه ماه از حساب وی کسر شده است!

البته این موضوع احتمالا تنها برای خبرنگار ما روی نداده است و بردی برخی دیگر از مشتریان نیز اتفاق افتاده است.
جالب تر اینه با وجود اینکه بهمن ماه نیز رو به پایان است بانک قرض الحسنه رسالت اقدام به کسر کارمزد پیام کوتاه ماه های مرداد, شهریور و مهر کرده است.

مبلغ کسر شده نیز بسیار جالب توجه است، با توجه به پیامک برداشت از حساب تنها ۹۰ تومان بابت سه ماه ارسال پیامک از مشتری کسر شده است!

مشخص نیست آیا بانک قرض الحسنه رسالت قصد دارد برای ماه های بعدی نیز همینگونه کسر کارمزد و با همین مبلغ بسیار کم داشته باشد یا خیر؟

البته پیش از این بسیاری از بانک ها و موسسات مالی و اعتباری برای کسر کارمزد پیام کوتاه اطلاع رسانی و در صورت عدم رضایت مشتری پیامک های واریز و برداشت را قطع می کردند.

مشخص نیست بانک قرض الحسنه رسالت بر اساس کدام بخشنامه های بانک مرکزی اقدام به برداشت از حساب بدون رضایت مشتری کرده است.


کد مطلب: 41212

آدرس مطلب :
https://www.akhbarbank.com/news/41212/کسر-هزینه-پیام-کوتاه-سه-ماهه-بدون-اطلاع-مشتری

پایگاه خبری تحلیلی اخباربانک
  https://www.akhbarbank.com