۰
۱۳۸
اخبار بانک: در صورتحساب نمايندگي مشهد نوشته شده تعمير گيربكس نه تعمير نصفه نيمه گيربكس!اگر گيربكس تعمير شده بود، خودروي بنده بايد سالم مي بود.
چندی پیش یکی از مشتریان شرکت رامک خودرو با ارسال متنی به بخش با بینندگان اخبار بانک از هزینه بالای تعمیر خودروی اکتیون خود گلایه کرده بود.اینجا

پس از انتشار این دردنامه شرکت رامک خودور نیز با ارسال جوابیه ای پاسخ این مشتری را داده بود.اینجا

حالا دوباره مشتری این شرکت جوابیه را همراه با فاکتورهای تعمیرگاه این شرکت به اخبار بانک ارسال کرده است که در ادامه می خوانید.گفتنی است اخبار بانک دوباره آماده درج پاسخ احتمالی رامک خودر می باشد.

جوابیه مشتری به جوابیه رامک خودرو:

با سلام خدمت شما، در كارت نمايندگي كه دارم و تصوير آن موجود است، نوشته تعويض روغن گيربكس در ۵۰۰۰۰ كيلومتر.خودروي من كه اصلا اين مقدار
كار نكرده بود! خودروي من ظرف سه سال و نيم فقط ۴۸۰۰۰ كاركرد داشته كه خود خوانندگان متوجه خواهند شد آيا كاركرد زيادي است يا خير؟

در فايل ضميمه اي كه ارسال كرده ام در صورتحساب نمايندگي مشهد نوشته شده تعمير گيربكس نه تعمير نصفه نيمه گيربكس!اگر گيربكس تعمير شده بود، خودروي بنده بايد سالم مي بود.

مشكل گيربكس مشكل تنها من نيست.فقط كافي است به تعميرگاه مركزي رامك خودرو مراجعه كنيد ببينيد چقدر خودروهاي سانگ
يانگ براي تعمير گيربكس مراجعه ميكنند.گير بكس اين خودروها ايراد دارد چون مربوط به نسل گذشته گيربكس است كه در خودروهاي به روز دنيا استفاده نمي شود.مشكل فقط خودرو من نيست.

خودرو من را شنبه هفته گذشته نمايندگي تهران ترخيص كرد.به من قول دادند خودرو مشكلي ندارد.هنوز ۴۰۰ كيلومتر تست را نرفته
بودم كه دوباره در دنده سه قفل كرد و تا الان در نمايندگي است. از ما كه گذشته اميدوارم بقيه هموطنان درس عبرت بگيرند.

با تشكر
دكتر سلمان قراگوزلو


فاکتورها









akhbarbank.com/vdcguz9w.ak93q4prra.html
مشاهده نظر مخاطبان
بیچاره مشتری
سیمای شرقی بنز،رامک خودرو باید تمام خسارت مالی و روحی این هموطن را جبران کنه
م
Iran, Islamic Republic of
عمر مفید خودروهای لکسوز پانصد هزار کیلومتر است خود شرکت هم پانصد هزار کیلومتر گارانتی کرده است
dAaaa
Iran, Islamic Republic of
عمر مفید شما ها که این جور بی اطلاع حرف میزنید 5 ساله
قالی
آقا دمت گرم با این ادله ، من میخواستم اکتیون بخرم کلا نظرم عوض شد
جعفر
Iran, Islamic Republic of
عمر مفید خودروهای سانگ یانگ 50هزار کیلومتر است بداز ان. به خرخ می افتد خود شرکت هم می داند که گارانتی 50هزار تعین کرده است
محمد
من میخوام تیوولی ثبت نام کنم خیلی تحقیق کردم گیربکسش برای یکی از معتبر ترین شرکت ها گیربکس سازیه و نمیدونم چرا مدل های قبلی مشکل گیبرکس داشتن اگه میشه دوستان راهنمایی کنن اونایی که مدل هی جدید سانگ یانگ و داشتن
تقوي
تجربه شده نيست لطفا به اينترنت مراجعه كن توليد كننده خوب ولي از نوع ميني و اولين بار است كه از ان استفاده ميشه ريسك هست.....ممكنه خيلي خوب باشه.....متلا اكر Kia و مشابه ان بخريد اينكونه ريسك أصلا وجود نداره مداها آنقدر تغييرات نداره و از دستكاههاي تجربه شده بندرة استفاده ميشه
وحید
من بعد ار 10 ماه ماشینو تحویل کرفتم کفتند یک هفته سند میدند تابلاک بشه . امالان حدود بیست رور خبری نیست خیلیبی تعهدن
الهه شهبازي
خدا ازشون نگذره ،ماشين ازشون گرفتم تحويل فوري هقت روزه الان پانزده روزه دارن با وعده اينكه فردا كارتون انجام ميشه و تحويل ميديم تا نمايندگي از اين سر تهران تا جاده مخصوص ميكشن،مني كه وقت و زمانم براي خودم نيست اسيرشون شدم،فقط به خودم ميگم چه غلطي كردم از رامك خودرو ماشين گرفتم😔
مهران
الان رامک خودرو در کمال حس مسئولانه جوابیه میده اینجوری:

1 - مشتری گرامی فکر نمیکردیم انقدر شما پیگیر باشی. عجب آدمی هستی بابا!

2- مشتری گرامی در همه جای دنیا فاکتورها را اسکن میکنند شما عکس گرفتید، کیفیتش زیاد خوب نیست، پس قبول نیست.

3- از سایه ساعت شما در عکس پیداست شما از پس این هزینه ها برمی آیید، پس انقدر شلوغش نکنید. نذار دوباره بگم خوب از خودرو استفاده نکردیا، برو با زبون خوش.

4- ما ماشین مسابقه ای هامون رو تایید میکنیم و بهش میگیم سیمای شرقی بنز، ماشین شما از این ماشین معمولیا بوده، اصن اونا خوب نیست، چرا خریدی؟

5- مشتری گرامی امیدواریم بعد از 3ماه اعصاب خوردی فاکتور آخر رو هم که پرداخت کردید حالت که جا اومد همه ی این اتفاقا برات مثل حلوا شکری مثل باقلوا بشه حالشو ببری، همینجوری خودبخود.

با تشکر
مسئول RPG ماهک صنعت خودرو خفن.
م
چقدر دنیای ازاد و رقابت سالم خوبه، همین انحصاری بودن همهچیز در این مملکت باعث شده امثال رامک خودرو با وقاحت جواب مشتریها رو بدهند و هیچ مسوولیتی هم نداشته باشند،اخبار بانک چاپ کن برادر
هادی
این ادله لطمه بزرگی به رامک خودرو بود.امیدوارم براشون درسی بشه .البته اینها همه بخاطر سو مدیریته
دستت درد نکنه دکتر جواب بسار زیبایی به مسول کنترل کیفیت دادی . من هم دنبال خرید این خودرو بودم ،دیگه نمیخرم ،وحشتناکه
پول هم بدی یک چیزی هم بدهکار بشی
خیلی رو میخواد.
Iran, Islamic Republic of
سلام واقعا ازشون خرید نکنید ما ۱۳ ماهه گرفتاریم پول دادیم ماشین ندادن همشم پول اضافه میخان بدرفتاری هم میکنن
علی
خیلی جالبه واقعا
توی کشورهای پیشرفته اگر با یک مصرف کننده با بی عدالتی رفتار بشه دادگاه شکایتو پیگیری میکنه واغلب وقتی پای یک کمپانی و شرکت بزرگ در میون باشه ،جریمه های سنگین در نظر میگیرن تا اون شرکت دیگه جرات نکنه با حقوق مصرف کننده به خاطر منافعش شوخی کنه
حالا متاسفانه اینجا اینطوری بوده سالها ولی درستش میکنیم خودمون
م ر
Iran, Islamic Republic of
باسلام منم از رامك خودرو يك كوراندو خريد كردم متاسفانه اين شركت در هيچ موردي جوابگوي مشتريان خود نيست براي مثال امداد ندارد .فقط ساعات خاصي اتومبيل براي سرويس وتعمير قبول ميكنندواصلا شما در در غير ساعات خودشان بداخل تعميرگاه راه نمي دهند.هرگزبه تلفن جواب نميدهندوبايد مراجعه حضوري كنيد.عدم داشتن لوازم يدكي حتي فيلترروغن وتعجب من از شركت سانگ يانگ كره جنوبي است كه اين شركت را بعنوان نماينده خود انتخاب كرده.
hami
من یک نیو اکتیون 2014 لاکچری داشتم که پس از هفت هزار کیلوتر کارکرد فروختمش و خودم رو نجات دادم؛ نظرات این دوست خریدار کاملا صحیح است ،سیستم فروش و خدمات پس از فروش شکت محترم رامک خودرو بسیار بسیار ضعیف هست و هیچ سامانی نداره ؛ شعار با قلب تپنده مرسدس بنز رو بسیار روش تاکید دارن در زمان خرید من در شو روم دفتر مرکزی در جاده مخصوص این شرکت کاپوت ماشین رو بالا زدن و لوگوی بنز رو با افتخار نمایش میدن و میگن با قلب تپنده مرسدس بنز !
کلا سیستم بنداز و در برو از مشخصات بارز اون بزرگوار بود ...
تو اون عکس اخر که خودروی رامک برنده شده فکر کنم سایر شرکت کنندگان پراید و تیبا و روا بودن
مریم
باید به سازمان استاندارد و کنترل کیفیت هم شکایت کنید.من واقعا متاسفم از این طرز برخورد و جوابیه رامک خودرو. فقط میخوان از سر خودشون مشتری را باز کنن و اشتباه خودشون را به گردن مراجعه کننده بیاندازند. با تشکر از سایت محبوب و مردمی و شجاع اخبار بانک
دوست عزیز وارد کنندگان خودرو مجبور هستند ۱۵۰۰۰۰ کیلومتر یا ۵ سال خودرو را گارانتی کنند،رامک خودرو تخلف کرده،پیگیری کنید
محمد رضا
Iran, Islamic Republic of
بنده هم اکتیون خریده ام ولی راضی نیستم
رضا
Iran, Islamic Republic of
بنده یک دستگاه اکتیون از رامک خودرو خریدم فقط بیست هزار کیلومتر کار کرده بوددر جاده با سرعت بالا به قصد کم کردن سرعت ترمز کردم abs عمل نکرد چرخ جلو سمت راننده قفل شد و خودروی مذکور خود به خود به طرف گارد سیمانی وسط اتوبان تغییر مسیر داد وبا ان محل تصادف شدید کرد شانس اوردم خودم وخانواده ام کشته نشدیم و باعث 60 میلیون تومان خسارت شد به رامک خودرو مراجعه کردم در حالی که خودرو گارانتی بودحتی حاضر نشد شرکت مذکور خودرو رادر تعمیرگاه خود راه بدهد و یاکارشناس بفرستد موضوع را بررسی کند این موضوع توسط کارشناس دادگستری مورد تایید قرار گرفت که پرونده ی ان در تعزیرات تهران در حلال بررسی می باشد اتفاق مذکور شهریور 93 رخ داده است وخودرو به علت عدم قبول تعمیرگاه رامک خودرو حدود یک ساله که درپارکینگ در حالت تصادفی و بلا استفاده مانده است بنده راننده ی کامیون با سی سال سابقه ی کار هستم و هر مدرکی در این مورد خواسته باشید حاضرم بفرستم09131524104
رضا
Iran, Islamic Republic of
اکتیون بنز نیست بلکه سرابی از بنز می باشد گارانتی کم ان بیان گر این موضوع است
علی
Iran, Islamic Republic of
خورو سانگ یانگ تا سالم هست خوبه خراب شد مایه گرفتاری می شود
جعفر
Iran, Islamic Republic of
در دنیا از هیوندا استقبال شده است ولی از سانگ یانگ به علت کیفت پایین از ان استقبال نشده است
عادل
Iran, Islamic Republic of
به مشتری باید بها داد عادلانه نییت با بهانه با او مقابله کرد
عادل
Iran, Islamic Republic of
خودروهای با کیفیت خارجی پنج سال گارانتی بدون محدویت کیلومتر دارند ولی خودروهای بی کیفیت فقط پنجاه هزار کیلو متر گارانتی دارند
سیاوش
من هم یک اکتیون مدل ۲۰۱۳ خریدم.خودرو اواخر پارسال به مشکل برخورد و با اینکه گارانتی بود شرکت به هیچ عنوان زیر بار مسوولیت نرفت و اخر مجبور شدم خودرو را با کلی ضرر بفروشم
حمید
Iran, Islamic Republic of
اقای دکتر خواستید این دفعه خودرو بخرید کیفیت در نظر بگیرید گارانتی کم یعنی کیفیت پایین گارانتی زیاد یعنی کیفیت بالا
بهروز
Iran, Islamic Republic of
اقای دکتراشباه شما در انتخاب خرید است اگر با همین پول هیوندا ix35خريده بوديد به مشكل بر نمي خورديد چون کیفیت ان بالا تر است وگارانتی ان هم نود شش هزار کیلو متر می باشد 
سعيد
Iran, Islamic Republic of
عجب خودرويي قيمت كره اي. كيفيت وگارانتی درحد چینی مخارج در حد بنز
چینی
Iran, Islamic Republic of
خودرو چینی x33شصت هزار كيلومتر گارانتی دارد ولی. . . . .
مشهدی
Netherlands
من معذرت میخوام اینطور نظر میزارم ولی کیفیت خودرو های رامک در حد اشغاله. تعجب میکنم چطور اسم خودروهای چینی بد در رفته. نمایشگاه مشهد خانومه مسوول غرفه رامک خودرو در کمال وقاحت میگفت نه اصلا همچین چیزی نیست.خودرو ها مشکل گیربکس ندارن. بابا اینا دیگه کی هستن
رضا
Iran, Islamic Republic of
از گیر بکس گذشته مشکل abs. كه خودرو و راكبين راه از بين مي برد فراموش نکنید
فردوس
Netherlands
اخه کدوم ادمی که از خودرو سر در میاره اسپورتیج و توسان با گارانتی پنج ساله و خدمات پس از فروش گسترده را ول میکنه میره کوراندو و اکتیون میخره؟!!!!!حتی گارانتی شرکت جیلی هم پنج ساله است!
صدرا
حالا با همه اینا باز مردم میرن واسه این تیوولی صف میکشن بخرن ! درسته هیوندای و کیا کیفیت ژاپن و آلمان رو ندارن ولی هم از نظر کیفیت و هم خدمات صد در صد از این برند بهترن ! هرچند مشتری تو ایران یعنی کشک ! لا اقل یک ماشین بگیریم که مسیرمون کمتر به نمایندگی بخوره
فرشید
Iran, Islamic Republic of
مگه گیربکس نو چنده که یه تعمیر گیربکس 21000000 تومان هزینه شده احتمالا" تعمیری یا استوک می باشد از این اتفات در تعمیرگاه ها زیاد می افتد که نتیجه بی تجربگی مدیران شرکت و اعتماد مصرف کننده به شرکت می باشد ماشینی که با پای خودش می یاد تو تعمیرگاه که نباید این قدر هزینه شود یه جای کار ایراد دارد قیمت یه گیربکس کامل تو ماشین های کره ای 15 تا 20 میلیون می باشد چه طوری اینقدر ازشما گرفتند و شما هم پرداخت کردیند .
ماشینی که از مشهد به تهران برای تعمیر می آید حتما متخصص ندارند یا قطعات و یا آموزشهای لازم انجام نشده است که این آقا باید شکایت کند تازه گارانتی خودرویی مثل این باید حداقل 5 سال یا 100000 تا گرانتی داشته باشد این هم جای سوال دارد
سعید
باسلام خدمت دوستانی که نظر داده اند
با اینکه اینجانب با سابقه ای طولانی در بخشهای تخصصی در شرکت های خودرویی افتخار حضور داشتم مواردی چند به شرح ذیل را شایان ذکر است :
1 – شرکت رامک خودرو به محصولات وارداتی خود فقط 3 سال یا 60000 کیلومتر گارانتی آن هم تحت شرایط خاصی میدهد که اگر خود رو با خدمات ضعیفی که در ارائه خدمات در تهران و شهرستانها از قطعات و تعمیرات دارند و در تمامی استانها هم عاملیت ندارند به محص انجام ندادن حتی یک سرویس دوره ای ، خودرو را کاملا"از گارانتی تحت هر شرایطی خارج می نمایند و با توجه به کیلومتر این خودرو هنوز به سرویس 50000 روغن گیربکس هم نرسیده است با صلاحدید شخصی از گارانتی خارج کرده اند حال سوال اینجاست اولا"که کدام ارگان مربوطه به چنین خودروی خارجی مجوزواردات با کیلومتر ذکر شده را صادر کرده چون خودروهای وارداتی حداقل می بایست 100000 یا 5سال گارانتی داشته باشندوآیا تا کنون بازرسی در مورد نوع خدمات و قطعات دارندیا خیر و معمولا خودرویی که از مشهد به تهران تحت هر شرایطی به تهران می آید مطمئنا" با نداشتن آموزشهای لازم و قطعات جهت تعمیرات می باشد که شرکت مربوطه گویا تاکنون هزینه ای دراین خصوص نکرده است .
2 – اگر هزینه تعمیر یک خودرو از مقدار معینی بالاتر باشد یا حتی نیاز به تعمیر یا تعویض باشد می بایست با هماهنگی با مشتری مربوطه انجام گردد حال اگر هزینه ای به این سنگینی دارد تعویض به صرفه و با ضمانت بالاتری دارد تا تعمیر که این اشتباه تعمیرگاه مرکزی می باشد .
3- یک مورد خیلی مهم این است که اگر خودرو مشکل عمده داشت مشتری نمی توانست خودرو تا تعمیرگاه مرکزی ارجاع نماید.
4- مگه مبلغ یک گیربکس کامل چقدره که تعمیر شده است در خودروهای کره ای بین 15 تا 20 میلیون می باشد
5 – گویا با این توضیحات برگشتی تعمیرات در تعمیرگاه زیاد می باشد.
6 – مشتری گرامی می تواند از مراجع ذیل صلاح و شرکت سانگ یانگ کره شکایت نماید.
7 – احتمال اینکه قطعات استوک یا تعمیری بسته باشند زیاد است چون تعویض کلیه قطعات نواز تعویض گیربکس کامل بالاتر می باشد
8- خودروهای سانگ یانگ هم چندسال پیش که خودرو در ایران وارد شد مشکلات زیادی داشت
بطورکل از این دسته اتفاقات در تعمیرگاه ها به وفور اتفاق می افتد که نتیجه اشتباهات بی تجربگی عوامل شرکت از مدیریت تا کارشناسان می باشد ودر نهایت این اشتباه کسانی است که به یک شرکت کم اعتبار و با سابقه کوتاه خودرویی از آنها خودرو خریداری می کنند.
م
Iran, Islamic Republic of
شرکت سانگ یانگ کره جنوبی به شکایت مشتری جواب نمی دهد
امیرحسین
بسیار توضیحات دقیق و کارشناسانه ای بیان داشتید
شایان
اگر این خودرو بنزه باید حداقل 200000 تا گارانتی تعویض قطعات داشته باشه
شایان
اگر این خودرو بنزه باید حداقل 200000 تا گارانتی تعویض قطعات داشته باشه
محمد
اگر یونبت گیریکس بود خودرو تاتهران نمی آمد واگر خرابه باید در مشهد تعمیر شود تا تهران گیربکس هم خرایتر هم شده
s5
واقعاً سانگ یانگ یک خودرو کره ای است؟
با شنیدن نام سانگ یانگ، همواره 2 سوال به ذهن مخاطب میرسد، خودروهای شاسی بلندی که امروزه با نام سانگ یانگ ( Ssang yong ) به ایران عرضه می گردد:

آیا واقعاً ساخت کره جنوبی هستند؟

آیا واقعاً تحت نظارت (لیسانس) بنز تولید میگردد و موتور آن بنز است؟

خودروهای سانگ یانگ در ایران با دو تبلیغ فوق عرضه شده و به فروش می رسد، اما با تحقیق اندکی در سوابق این خودروساز متوجه خواهید شد که این برند دوران پر فراز و نشیبی را در عرصه تولید خودرو طی نموده است. در حقیقت همکاری فنی سانگ یانگ و بنز به سال 1991 باز می گردد اما هرگز در تبلیغات این خودرو ذکر نشده که این شرکت در سال 1997 توسط دوو موتورز خریداری شده است.

البته موضوع به همینجا ختم نشده، چرا که در سال 2004 بخش اعظم سهام این شرکت (51%) توسط شرکت ساییک موتور چین (شرکت صنایع خودروسازی شانگهای) خریداری شد و از آن تاریخ این خودرو عملاً خودرویی است که مالکیت بیشتر سهام آن متعلق به کشور چین است. لازم به ذکر است بزرگترین خط تولید این خودرو نیز در چین، و بخش اعظمی از قطعات آن نیز در چین تولید میشود
آرش
باسلام.با این حساب میشه گفت پراید من مدل 88 مونتاژایرانن که اکثر قطعاتش ساخت کره تا کنون 185000تا راندمش و نه موتور باز کردم و نه گیربکس از سانگ یانگ بهتره.
امیر
Romania
سلام به همگی
تمامی نظرات را خواندم چیزی که عجیب است این است که تمامی نظرات در رابطه با رامک خودرو و سانگ یانگ منفی است و یک نظر مثبت هم وجود ندارد هیچ وقت در این دنیا یک چیز مطلق بد یا خوب نیست درست است رامک خودرو مشکلات و ایرادات زیادی دارد ولی کدام شرکت دیگر در کشور ما که واردات و یا تولید خودرو می کند ایراد و مشکل ندارد تمامی این شرکتها به نحوی حق مردم را ضایع می کنند چون در کشورمان نهادی که از حق مصرف کننده دفاع کند وجود ندارد کافی است هزینه تعمیرات آسان موتور
ویا ... را مثلا برای تعویض لنت ترمز چهار چرخ با این شرکت مقایسه کنید خواهید دید هزینه قطعات یدکی و تعمییرات این شرکت حتی کمی پایین تر از بقیه است.
من یک کایرون در 2012 از این شرکت خریداری کردم خداییش سر وقت خودرو را به من تحویل دادند و تا بحال هم 210 هزار کیلومتر با این خودرو رانندگی کردم وبه غیر از لنت و روغن و فیلتر و شمع که مصرفی هستند فقط دو قطعه (هزار خاری کمک و چهار شاخ گاردان ) را تعویض کردم درضمن تمامی مدارک گمرک و واردات خودرو نشان میدهد که این خودرو از کشور کره به ایران آمده است نه از چین و همچنین بیشتر قطعات خودرو همان قطعات و لوازم بنز است من هیوندا هم داشتم توسان 6 سیلندر اما چون شغلم در رابطه با معدن است و کارخانه ای خارج از تهران دارم واز این خودروها بیشتر جهت کار استفاده می کنم و رانندگی آفرود هم دارم از هیوندا جواب نگرفتم چون بعد از یکسال مثل گاری شد اما این خودرو بسیار قوی و محکم ونرم است وبه خاطر همین برای همسرم یک تیوولی خریداری کردم لطفا همه موارد رو با هم قاطی نکنیم. شرکت رامک خودرو ایرادات بزرگی دارد اما خودرو های سانگ یانگ حداقل میتوانم کایرون و تیوولی را با مدرک و استفاده شخصی خودم به مدت 4 سال از کایرون و مدتی از تیوولی تایید کنم .من نمیدانم شاید اکتیون مشکل داشته باشد اما این را هم میدانم که گیربکس کامل بنز برای کایرون 6 سیلندر حدود 20 میلیون تومان است برای همین اگر روزی نمایندگی به من بگوید هزینه تعمییر گیربکس ماشینم 15 تومان میشود قطعا با 20 تومان یک گیربکس نو میخرم .
حسين
سلام شما از تيوولى راضى هستيد
Iran, Islamic Republic of
نکن
ازیتا
سلام.من تصمیم به خرید تیوولی دارم
لطفا راهنمایی بفرمایید
مرتضی
با سلام
من از کلیه دوستانی که اقدام به خرید خودرو از شرکت رامک خودرو کردند باید عارض باشم که این شرکت از هیچ تعهدی در مورد واگذاری خودرو به مشتریان خود ندارد و در هنگام قرارداد طوری قرارداد خود را تنظیم میکند که خریدار هیچگونه دفاعی در مورد عدم تحویل به موقع خودرو ندارد من یکی از خریداران خودرو تیوولی میباشم که الان نزدیک به یکسال هنوز خودرو خودم رو تحویل نگرفتم و خیلی اشتباه کردم شما اینکارو نکنید
کامران
United States
باسلام.من هم تیوولی خریدم و نزدیک 1ساله شده و پول راهم کامل پرداخت کردم ولی هنوز ماشین دستم نرسیده و کسی هم پاسخگو نیست.چرا؟
Iran, Islamic Republic of
سلام نخرید اقا انقد قشنگ سرتون کلاه میذارن و میبرن و میارنتون که راضی بشید هر چقدر پول زور میخان بدید تا ماشینتونو تحویل بگیرید توروخدا نخرید پولتونو دست اینا ندید
میر مهدی موسوی
دوستان من نيو اكتيون خريدم. بيست هزارتا كار كرده بود گيربكسش خراب شد و شركت رامك خودرو با بهونه اين كه چرا شما يكي از سرويسهاي دوره اي را بيرون از نمايندگي انجام دادين گارانتي بنده را باطل كرد و همه هزينه را از من گرفت. حالا ماشين من نود هزار كار كرده ولي هنوز گيربكسش درست نشدا است و تا به حال ١٢ بار به علت خرابي گيربكس به شركت مراجعه كردم و هر دفعه هفت هشت روز ماشينم دست تعمير بوده جمعا نزديك بيستو چهار ميليون تا به حال هزينه گيربكس كردم ولي درست نشده
از لحاظ رسالت خبری اخبار بانک نمرش ۲۰ است،خیلی از سایتها رو دیدم تا از یک خودرو یا شرکتی انتقاد میشه ،یا ایرادات مستند یک خودرو را بیان میکنند،مدیر اون سایت فورا اخبار را حذف میکنه،در این مملکت برا اکثر ادمها راه حل مساوی با حذف صورت مساله است متاسفانه
مشتری رامک خودرو
Iran, Islamic Republic of
هیچ کس تنها نیست همراه اول خدا است
ه
سلام من نیو کوراندو خریدم در ترافیک کولر باد داغ میزد و در هنگام استفاده از کروز کنترل هنگامی که می خواستی ترمز کنی ترمز به شدت سفت شده بود که دفعه اول من شانس آوردم و تصادف نکردم و ترمز بعد از چند با فشار روی پدال عمل کرد هیچگونه جوابی هم ندارند لطفا نخرید از رامک خودرو خرید نکنید خودروهای مربوط به سانگ یانگ رو نخرید تمام وقتتون رو باید توی تعمیرگاه مرکزی بگذرونید
آرمین
خرید خودروی صفر تحریم .چه ایرانی و چه خارجی
رضا
خیلی ماشین خوبیه
مهرداد
سلام به دوستان گلم، من تیوولی رو خریدم ولی هنور تحویل نگرفتم. تبلیغات رامک رو باور نکنید اینا اصلا قابل اعتماد نیستند! چند تا از دروغ هاشونو میگم براتوم. برای همش هم سند دارم. میتونم به سایت ارائه بدم.
۱- ماشین رو ۸۳۵۰۰۰۰۰ ثبت نام کردم و گفتند که حدود پنج الی شیش میلیوم بابت مالیات باید پرداخت کنید. اما ۷۲۰۰۰۰۰ مالیات گرفتند و ۲۷۰۰۰۰۰ اضافه بها بابت افزایش گارانتی از سه سال به پنج سال(طبق قانون حمایت از مصرف کننده همه خودروهای وارداتی موظف به ارائه پنج سال گارانتی هستند)
۲-خودرو در دو تیپ اسپرت و الیت ثبت نام میشد که بنده الیت انتخاب کردم گفته بودند رینگها طبق بخشنامه خودشون از نوع دایاموند کاته ولی رینگ فرغون دارن تحویل میدن
۳- ایر کاندیشن قرار بود اوتومات باشه ولی الان دستیه!
در واقع ماشینی که به ما نشون دادند با ماشینی که برای تحویل آوردن اختلاف فاحشی داره(خیلی نامردن چون قول داده بودن هم کارشناساشون و هم مدیراشون)
۴- من طرح قسطی ثبت نام کردم و معمولا بیمه بدنه روی اقساط حساب میشه ولی رامک از بنده نقداً ۱۴۰۰۰۰۰ گرفتند بابت بیمه بدنه
خواهش میکنم صدای منو به همه برسونید
جدي؟
اي واي.
جاوید
Romania
بنده میخواستم از سانگ یانگ خرید کنم ولی خدا رو شکر پشیمون شدم درود بر اینترنت و فضای مجازی ...اقا ببخشید اشتباهی دستم خورد منفی دادم جای مثبت
ناظر بيطرف
دوست عزيز سلام

با تشكر از راهنمايي شما بنده قرار بود فردا صبح به نمايندگي شيراز مراجعه كنم و براي خانمم يك تيوولي ثبت نام كنم روي خريد يك نيو اكتيون براي خودم هم برنامه ريزي كرده بودم ولي با توضيحات همه دوستان متوجه شدم چرب زباني نمايندگان فروش بيشتر به نفع خودشون هست و نه منفعت مشتري.
با تشكر از صداقت مدير سايت كه همه نظرات رو منعكس ميكنه و انسان ميتونه بفهمه چه كساني مشتري بوده اند و چه كساني عامليت فروش كه نظر گذاشتن تو سايت

انشالله هر كس مردم را اگاه ميكنه كه تو چاه نيوفتن خدا خودش دستگيرشون باشه و هر كسي هم كه براي نفع خودش مردم را بدبخت ميكنه خدا از گمراهي نجاتش بده كه بفهمه اين پولها اول از همه زن و بچه خودش رو فاسد ميكنه
پويا
اقا مهرداد

اين متن و تو چند تا سايت گذاشتي اونم با زمانها و تاريخ متفاوت و اسمهاي متفاوت !!!! بي خيال
درود و سلام
رامك خودرو در حق اين ماشين خيانت كرده،شركتي كه وارد كننده قطعات كامپيوتر بوده چه ربطي داره كه ماشين تخصصي وارد بكنه !!!
اكتيون با انجين ديزل بهترين سيستم محركه و گيربكس رو داره،،وقتي انجين بنزيني با گيربكس مربوط به انجين ديزلي وارد ميكنه ميشه اشكال و ميشه بدبختي مالك خودرو !!!!!
انجين ديزل گشتاور بالا در دور موتور پايين داره پس گيربكس براي انتقال نيروي محركه إيجاد شده نياز به دور بالا نداره و در اصطلاح با سر گاز حركت ميكنه !!!
حالا خودتون تصور كنيد با انجين بنزيني چه بلايي سر اين گيربكس مياد !!
اما..
من اكتيون ٢٠١٢ دارم..گيربكس داغونه! رامك خودرو ٣٥ميليون برآورد هزينه كرد ناقابل !!!
الان شش ماهه خوابيده و داره تعمير ميشه! Tcu جديد هم گرفتم حالا ارور تعويض كابل و اسپيد سنسور ميده ..منتظرم كه قطعه برسه بفروشمش !
علي رغم شايستگي بسيار اين ماشين و بسيار خاص بودن ولي توجيه اقتصادي نداره !
جهت اطلاعتون بگم اين ماشين حتما بأيد tcu رو عوض بكنيد وگرنه داستان دار خواهيد شد!
با تشكر از آقاي اكبر عيوضي و كاشاني در تعمير و تهيه قطعات به قيمت بسيار مناسب ...

حسین
United States
با این تفاسیر خاک بر سر رامک خود رو بشه!
منم تیولی ثبت نام کردم یعنی بدبخت شدم؟
حسین
من هم قبلا یکی از کارمندان این شرکت بودم ولی ..............................؟؟؟؟؟؟؟
کریم
اگر این کارها رانکنند نمی توانند کارخانه ماشین سازی مومنی قزوین و 5000 متر زمین دونبش بغل شرکت را بخرند
Iran, Islamic Republic of
کی ثبت نام کردید؟ الان تحویل گرفتید؟
مجید
Iran, Islamic Republic of
واقعا که ... داشتم ... میشدم یک کوراندو نیو بگیرم ..امروز 139 تا ...... با خودم فکر میکردم اینا چطور نمایندگی هستند که حتی از مدل ماشینانوش هم برا نمونه ندارند ...
محمد
خخخخخ
من هم داشتم ميخريدم ک رسیدم ب این صفحه

فک کنم سانگ یانگ حاضره کلی پول بده این صفحه پاک بشه
کاوه
United Kingdom
منو بگو که میخواستم اکتیون ۲۰۱۲ بخرم. حتما به فنا میرفتم. ممنون از اطلاعاتتون.
اعظم قدرتیان
Iran, Islamic Republic of
باسلام
اینجانب در ماه دی سال 94 اقدام به پیش خرید خودرو تیولی کردم ولی تاکنون دعوتنامه ای به اینجانب نرسیده است با توجه به فروش ماشینم الان بدون ماشین هستم ومتاسفانه مجبور به شکایت وزارت صنعت ومعدن جناب آقای نعمت زاده که قبلا در شرکت پتروشیمی مدیر ما بودن شکایت کنم یا از واحد محترم خبری 20:30 خواهش کنم مشگلم رابه اطلاع عموم برساند
سامان
من تيولي ثبت نام كردم بعده اينكه پولو واريز كردم يه پيش قرار داد بهم دادن كه وقتي خوندم حالم از رامك خودرو بهم خورد بااين شرايط كه نوشتن واقعا خيلي پشيمون شدم رفتم انصراف بدم كارمند نمايندگي دوستم بود نزاشت ميخوام به مدير رامك خودرو بگم مردم رو ... فرض نكن احمق
شما بايد دست اين مردمو ببوسي كه ازت ماشين بخرن آقاي آپشن .. خجالت بكش پول اين مردم خوردن نداره اگر يك مورد از آپشن ماشين من كم بشه يا دير تحويل بديد
شماها عرضه داريد اين شرايط قرارداد رو قبل خريد به مشتري بديد اون موقع ببين چطوري ميخرن !!!
ساسانی
Iran, Islamic Republic of
اقا نخرید توروخدا از رامک خودرو نخرید ازبس که بدقولن موقع ثبت نام برا تیولی نوشتن 120 روز کاری الان ده ماهه هنوز سند ماشین منو ندادن توی پارکینگ یه وجب خاک روش نشسته
حمید
آقا ببدجوری منو برسونید، من یه آپارتمان فروختم که یه بخشی از پولش رو قرار بود یه اکتیون 2012 بگیرم از خریدار، بامطالعه این نظرات دیگه امکان نداره این کارو بکنم
آتنا
ممنون از مدیر سایت که این همه نظر منفی را پاک نکردند
من واقعا قصد داشتم در هفته جدید یک نیواکتیون بخرم خییییلی زیاد هم شک داشتم چون در سایت های دیگه علاوه بر کامنت های بد نظرات خوب هم میدیدم ولی الان با خوندن این صفحه مطمئن شدم و دیگه ژولمو تو چاه نمیریزم فکر کنم از شرکت کیا یا هیوندا انتخاب کنم بهتره چون قطعا خدمات پس از فروش و کیفیت بهتر داره
داشتم گول ظاهر ماشین را میخوردم
ممنون از نظرات دوستان
حميد
Iran, Islamic Republic of
سپاس گذارم از دوستان عزيز كه اين مطالب را جهت اطلاع هموطنان درج كردند . من مي خواستم تيولي بخرم با اين وصف جرات نزديك شدن به رامك خودرو را هم ندارم . از همه سپاسگذارم
Ali
Iran, Islamic Republic of
بنده هم همین مشکلات را با رامک خودرو دارم....۷ ماه گذشته خبری نشده.........چه می شه کرد؟
زیاری
سلام من آخراسفند94تیوولی ثبت نام کردم 70میلیون پیش دادم تحویل 120روزکاری که میشه 5ماه البته بااحتساب دورورتعطیلی هفته ماه میلادی یعنی آخرمرداد95ولی پس ازمراجعه به یکی ازنمایندگیها گفتندکه اگه تا4ماه دیگه بگیری خیلی خوبه این یعنی چی ؟ تاکی مابایدبه حقوق هم احترام بزاریم یادآورمیشم که برادرم سری اول ماشین وتحویل گرفته جالب اینه که نمایندگی به من گفت سری اول به موقع دادیم ولی .....
طاها
Iran, Islamic Republic of
سلام داداشمونو ! من آذر 94 ثبت نام کردم هنوز خبری نیست. هر موقع هم زنگ میزنم رامک خودرو ، خانوم ..... میگه هر موقع دعوتنامه صادر بشه بهتون زنگ میزنیم و گوشی رو قطع می کنه. واقعا متاسف شدم که پولمو ریختم تو جیب این ها
رامک خودرو = آخر مشتری مداری
Iran, Islamic Republic of
من با شما موافق هستم من هم به مشكل شمادچار شدم الان ٢٧٩روز از تاريخ ثبت نام وواريز پول ازسوى من مى گذرد ولى هنوز خودرو تحويل نگرفتم من كه شكايت كردم بنظر من اگر امثال من وشماباهم متحد بشيم وطومارى بر عليه رامك خودرو تهيه كنيم موفق مى شويم
بهمن
واویلااا.. چند روز پیش جلو نمایندگی رامک خوردرو یه تیوولی دیدم خیلی خوشم اومد .. داشتم پولشو ردیف کردم ک فردا برم برا ثبت نام که امروز این صفحه رو دیدم و کلا کپ کردم!!!! الان دلسرد شدم و میرم همون هیوندای ولوستر سبز خوشگله رو میخرم.. :-)))))
من هم به نظر مياد اكسنت يا ولاستر بهتره قوربون همان سايپا
مصطفی
اقا دستتون درد نکنه با این سایتتون تو رو خدا همین جوری ادامه بدید منم داشتم میرفتم برا ثبت نام ولی خدا رو شکر این سایتو باز کردم و دیدم واقعا برا رامک خودرو متاسف شدم فکر کنم باید قربون ماشینای چینی بریم مثل تیگو که سه روزه تحویل می دن
جفری
قیمت تیولی زده89 رفتم نمایندگی جنت آباد میگه با مالیاتو هزینه های دیگه و تفاوت مدل میشه105 میلیون من نمیدونم اینا مردمو چی فرض کردن ماشین آشغالشون 2 زار نمی ارزه تازه میگه 120 روز کاری یعنی حداقل 7 ماه مگه 5شنبه و جمعه روز کاری حساب نمیشه میگم اخه اونا حساب نشه مشه 1 ماه اضافه تر چطوری حساب میکنی 😂😂😂 مردم تروخدا گول نخورید. 1سال باهاش کار میکنن تازه بعد 1 سال این ماشن سطح پایین کره ایو بهتون میدن تازه اگه تا اون موقع فرار نکنن مثل این ثامن الحجج که مردم بدبخت پولاشونو خورد نردم جلو بانک زیلو انداخاه بودن بابا از اینا ماشین نخرین
mahdi
12بهمن 94 60میلیون برای ثبت نام تیوولی پرداختم بعدازتعویض ضامن بدلیل بی مسئولیتی رادخواه وگرفتن مابقی وجه درتاریخ 20شهریور هنوزخودرو بمن تحویل ندادند شما که نمیتوانید به تعهداتتان عمل کنید چرا نام نویسی میکنید جواب خسارت من راکی میده هنوز ماشین نگرفته مدل2017 داره میاد
مهرداد
مملکت صاحب نداره همینه. دیگه مردم خودشون اینجوری میخوان
وحید
ممنون از مدیر سایت. منم میخواستم تیوولی بگیرم که خدارو شکر نظرات دوستان دیدم و ............
منم الان 7 ماهه که منتظرم. حتی دعوتنامه هم نیومده بزرگترین اشتباه زندگیم خرید از رامک بود ترا بخدا شما اشتباه نکنید


__
حسین
خدمات پس از فروش شرکت خیلی گران در میاد+زمان زیادی میبرد. بعد ازگذشته 8ماه از تحویل خودرو کلید رو فرمان روز345هزارتومان خریدم سه هفته منتظرم نوبتم بشه برم برای نصب.یک مرکز خدمات پس ازفروش برای مشهد دیگر جوابگو نیست
amad
سلام من تیولی ثبت نام کردم اگه نظرات واقعیت دارهای برم فسخ کنم نمیدونم چند وقته پولو پس میدن. ضمنا چند روز بعد برای تعویض رنگ رفتم گفتند نمیده.
بابک
35 تومن بی زبون رو ریختم به حسابشونو بعد انصراف دادم چون خیلی شرکت ... بعداز 2 ماه و نیم برام 379 تومن سود واریز کردن..... یعنی 16 درصد سود انصراف کشک........
تقوي
با سلام
از محتواي قرارداد هاي اين شركت مشخصة كه از مكس هم ماليات ميكيره. جرا?!!!! اين شركت در قبال تاخير در تحويل و عدم تحويل سود ميكنه جون سود برداختي به مشتري كمتر از سودي است كه از بانك ميكيره.....أصلا هيج حساب كتابي نيست........
طاهری
منم 7 ماهه منتظرم لعنت بر رامک خودرو
منم 7 ماهه منتظرم هنوز دعوتنامه هم نیامده حتی جواب تلفنم را نمیدن
کسی که 30000 هزار تا راه رفته 10 میلیون میخوان تا گیر بکسشو تعمیر کنند
Iran, Islamic Republic of
موقعی که میخوان ماشینو بفروشن میگن بنز است ولی تو 30000 هزار تا تلنگش در میره میگن گیربکس استرالیاست و بد استفاده شده ؟!!!!اگه کسی میخواد بولش رو دور بریزه بخره
MDV
من یک نیو کوراندو دارم بسیار هم ماشین خوب و جونداری است. کاربا گریبکس اتومات توجه بیشتری لازم داره که اگه دقت بشه این مسایل کمتر پیش میاد.
محمد حسن نوين
متجاوز از هشت ماه است كه براى دريافت اتومبيل تيولى ثبت نام كرده ام و هنوز اتومبيل دريافت نكرده ام ، هر بار كه پى گيرى ميكنم امروز و فردا ميكنند و اين در حاليست كه قرار بوده طبق قرارداد پس از صدو بيست روز كارى از زمان ثبت نام ماشين تحويل شود ، متاسفانه هيچ مرجعى هم وجود نداره كه جلو اين بى بند وبارى و خلف وعده را هم بدهد ،
اميدوارم مسؤولين اينگونه تخلفات را جلوگيرى كنند.
m
سلام.مسولین رامک خودروخیلی بی وجدانند مرجعی هم نیست رسیدگی کنه والله من کارمند بازنشسته ام با وام ثبت نام کردم برای تیوولی بیش از10ماه ونیم که پول دادم یعنی (94/11/11)همش این هفته ان هفته می کنندشما را به خدا به تعهدتئن عمل کنید.تلفن هاشونوجواب نمیدن فکرکنم بزودی پول مردموبخورن وفرارکنند.
حبیب ا لله نجفی تیرتاشی
Iran, Islamic Republic of
با سلام بنده برای خرید خودروی تیولی اقدام و پس در دریافت دعوت نامه و واریز الباقی قرار شد تا 20/9/1395 خودرو تحویل گردد الان نزدیک به یک ماه هست از زمان مقرر هم گذشته هنوز تحویل نگردید در تحویل خود رو شرکت بد قولی کرده و این یک تبلیغ منفی برایتان می شود ثانیا تاخیر این مدت چه میشود لطفا پاسخ دهید ممنون میشم
United States
من امروز تصمیم گرفته بودم نیو اکتیون بخرم با توضیحات دوستان منصرف شدم چون شبیه همین موارد را در باره ایران خودرو تجربه کرده بودم
محمد
من تیوولی را 1/12/95 تحویل گرفتم راضیم فقط کمی کمکهاش خشکه که شاید یا کمی حرکت بهتر شود
شاهین سلطانزاده
هیچ وقت خودتون رو درگیر رامک خودرو و خدماتش نکنید
من تیوولی ثبت نام کردم و یکی از بزرگترین اشتباهات زندگیم هم خرید از رامک خودرو بود
هرچقدر خود ماشین عالیه خدمات رامک افتضاحه . اون از اولش که با 6 ماه تاخیر تحویل دادن ماشین رو و اینم از الانش که کلا خدمات و سرویس هاشون افتضاحه و گارانتی هم بی معناست چون کم مونده بگن تو ماشینت نشستی پس فلان چیز تو گارانتی حساب نمیشه
کلا هم هیچ کس هیچ وقت پاسخ گو نیست و از سر بازکنی جواب میدن
سام
Iran, Islamic Republic of
خیلی ممنون از همه دوستان منم داشتم خودمو بدبخت میکردم
مجددتشکر ازاین سایت و ادمینش
افشین
Iran, Islamic Republic of
3/6/95 تیولی ثبت نام کردم هنوز داره منو بازی میده و از نحوه تحویلش من بیشتر نگران خدمات پس از فروش و پاسخگویی انها در آینده هستم امروز تماس گرفتم میگن قبول داریم قرار داد ما شبیه ترکمانچای است اما شما خوندید و امضا کردید و حالا طبق قرارداد شریک شرکت محسوب میشید و مجبورید صبر کنید تا ماشین تحویل بشه رسما
من کوراندو ثبت‌نام کردم بخاطر همین بی نظمی ها شون و برخورد نامناسب انصراف دادم
نوید
Iran, Islamic Republic of
با سلام
من سوزوکی دارم خواستم بفروشم یک اکتیون 2012 بخرم ولی خدارو شکر که شما دوستان بقیه رو آگاه کردید و تشکر از این سایت خوب .
مشتری مداری و کیفیت در ایران = 0متآسفم برای شرکت ساینگ یانگ و رامک
پ ن : قربون همون ماشین ژاپنی خودم
مسعود
من تیولی ثبت نام کردم ، شرکت رامک خودرو
اول در کمال خوشحالی پول پیش را میگیرد و به بهانه رسیدگی مدارک دو ماه پول را نگه میدارد بعد از دو ماه مشکلاتی روی پرونده شما میگذارد و اگر بخواهید انصراف بدهید هم خوشبینانه دو ماه بعدش پول شما را آزاد میکند یعنی 50 -60 میلیون تومان شما حدود چهار پنج ماه نزد شرکت می ماند.

شرکت بسیار بسیار بدقول است به جای ۱۲۰روزکاری ۳۴۰ روز کاری هم بشه خبری از تحویل ماشین نیست
کامی
باسلام و احترام خدمت همه عزیزان،
البته در بی نظم ونظام بودن و عدم پاسخ گویی رامک خودرو و صدها سازمان و ارگان و ... دولتی و غیر دولتی مشتری محور(که یعنی اصولا باید مشتری رو بعنوان ولی نعمت خودشون و تاج سرشون بدونن) هیچ تردیدی نیست، و البته در جو گیر بودن و آسمون ریسمون بافتن ما مردم ایرانی هم همینطور! در واقع همیشه در مشکلاتی از این دست، برخلاف چیزایی که می شنویم، قطعا خود ما مردم هم مقصریم و چه بسا بیشتر از ظالم؛ مظلومه که زیر سؤاله.
بهرحال خودروی اکتیون محاسن و کعایبی داره که تقریبا با کمی تحقیق میشه ازشون آگاه شد.
البته من شخصا از خودروی نیو اکتیون بیش از هر ماشین دیگه ای نه تنها رضایت دارم بلکه جون خودم و خونوادم رو بهش مدیونم:
در تصادف شدیدی که در بزرگراه قم و بدون هیچ تقصیری و بواسطه بی مبالاتی یک شخص بی شعور، و انحراف به چپ با سرعت غیر مجاز داشتیم، 6 تا ماشین تصادف کردیم، که عبارت بودن از پرشیا، وانت مزدا(مقصر)، پاترول، تویوتا هایلوکس، نیسان مورانو و نیو اکتیون که منجر به فوت و خسارات جانی فجیع گردید،هر4سرنشین ماشین من علیرغم برخورد از دو طرف و خوردن به گارد ریل و عبور از جدول و ... صدمه جدی ندیدند و به جرآت اگه ما با هر ماشینی که این وزن و شاسی قوی سه لایه رو نداشت(که ظاهرا به سفارش ارتش کره بوده) رو نداشت بودیم قطعا خسارات جبران ناپذیری می دیدیم.
تیولی سوار
Estonia
سلام من تیولی خریدم خیلی راضی هستم..
ارش
United Kingdom
سلام
بدقول تر بدحساب تر بی حساب وکتاب تر نمایندگی درایران درزمان فروش سه ماه کاری اعلام میکنند وبعدازشش ماه کاری خبری ازخودرونیست فصل تابستان ومسافرت خودروهارو دربازارازادمیفروشند وقول پایان تابستان را برای تحویل میدن
حاجی -جم
سلام بنده هم بواسطه چرب زبانی بازاریاب های شرکت و باتوجه به بزک نمودن خودروهای موجود در نمایشگاه در تاریخ 28/6/95 اقدام به ثبت نام دو دستگاه خودرو تیوولی الیت با تعهد تحویل 120 روزه کاری توسط شرکت نمودم و درپی وصول دعوتنامه درتاریخ 26/2/96تکمیل وجه مابه التفاوت هردو خودرو نمودم ولی یکدستگاه مشکی رنگ را درتاریخ 96/4/15 ویکدستگاه سفید رنگ هم به علت صادر نشدن سند تاکنون از نمایندگی تحویل نگرفته ام یعنی 10 ماه تمام و متاسفانه هیچ مسئول و دادرسی هم وجود ندارد
مینا
من فقط از یه نکته تعجب میکنم آیا با این همه بدقولی و بی مسئولیتی و غیره شرکت رامک خودرو آیا هیچکدوم از این شرکت شکایت کردید یا همه گفتید ولش کن؟ از ماست که بر ماست
لطفا فقط نقد نکنید مرد عمل باشید
Sam
سلام
از آبان ۹۵ یکدستگاه تیوولی ثبت نام کردم و الان که ۵ شهریور ۹۶ هست علی رغم تکمیل وجه هنوز خودرو رو تحویل نگرفتم واقعا
فقط میتونم بگم از ماست که بر ماست
نیکویی
رامک خودرو یک شرکت بد قول ماشین ۱۲۰ روزه کاری فروخته الان ۲۰۰ روز گذشته تحویل نداده
نیکوئی
خواهشن هماهنگ شین برای شکایت
مهرداد زارع
من در مهرماه 1395 ثبت نام کردم و در خردادماه نیز تکمیل وجه رو انجام دادم و تا این تاریخ(1396/06/21) هنوز خودرو را تحویل ندادن.
از نکات جالب توجه اینه که طبق عرف می بایست بیست روز پس از تکمیا وجه، ماشین رو تحویل بدن که این شرکت این موضوع را رعایت نمیکند.
-120روز کاری تا یک ماه دیگه در حال سکساله شدن هست و جالب تر اونکه پس از تحویل هم مدتی طول میکشه که پلاک و.. بیاد.
-لطفا کانال شکایت از رامک خودرو رو تشکیل بدید تا پیگیری حسابی کنیم.
ش پويي
سلام
رامك خودرو بسيار بدقول است
خواهشا در أين شركت ماشين ثبت نام نكنيد
بنده بهمن سال گذشته ماشين تيوولي ثبت نام كردة أم هنوز تحويل نگرفته أم پويي تهران
حامد
Romania
تیوولی واقعا عالیه امکانات وسواریش حرف نداره
رضوی
Belgium
من خودرو اکتیون م رو۱ سال و نیم سال پیش بصورت اقساط خریدم و ۲ ماه پیش مراجع کردم و ۳ قسط باقیمانده رو بکجا تسویه کردم. گفتند بعد از حداکثر ۱۵ روز مدارک فک رهن و ۳ چک باقیمانده رو میدن. بعد از ۵۷ روز نه تنها خبری نشد بلکه یکی از چکهام اومد پشت باجه و بانک زنگ زد و گفت که چون موجودی ندارم برگشت میزنه. به دفتر مرکزی رامک خودرو که زنگ زدم جواب داد : یا حسابتون رو پر کنید ! و یا برگشت بخوره ، چیزی نمیشه!!!!!
مسعود
سلام

من یک تیوولی ثبت نام کردم که در زمان ثبت نام گفتند طبق مقررات ما 120 روزه باید تحویل بدهیم که مطمئن باشید زیر 120 روز ماشین را تحویل می دهیم این اتفاق در اسفند 95 رخ داده و هنوز (13/08/1396)ماشین را تحویل نداده اند و کارشناس فروش در کمال خونسردی و حق به جانب میگوید انشاءالله تا آخر اسفند امسال تحویل می دهیم.

لطفا دوستان که هنوز از رامک خودرو خرید نکرده اند خام تبلیغات این شرکت نشوند.
سبحان
Germany
سلام جناب بنده در تاریخ ۲۳ابان ۹۵ ثبت نام خودروی تیوولی داشتم دیروز ۲۳ ابان ۹۶ بوده که یک سال تمام شده هنوز از ماشین خبری نشده به تهران و نمایندگی مشهد تماس گرفتم هردفعه میگن انشالله تا اخر ابان تا اخر اذر این بی کفایتی و جواب گو نبودن مسولین تا کی چقد باید صبر کنیم هرکسی قصد ثبت نام هرکدام از خودروهای سانگ یانگ رو داره با وعده ۱۲۰روز کاری یا بیشتر اصلا ثبت نام نکنه چون واقعا مثل بنده پشیمون میشه من اگه میدونستم اینجوری میخان با تاخیر تحویل بدن حاضر بودم ۱۰تومن گرون تر از نمایشگاه های ازاد بخرم برای یک ماشین یک سال صبر کردم و هیچ کدام از مسولین جوابگو نیستن
حامد
Romania
من تیوولی دارم از هر لحاظ عالیه خیلی منتظر موندم ولی ارزش انتظار کشیدن و داره
Iran, Islamic Republic of
من بعيد بدونم شما ماشين اتومات ديگه اي رو تجربه كرده باشي. لطفا اگر تونستي يكبار خودروي هم رده مثل كپچر يا خودروهاي سدان اتومات ساير كره اي ها رو امتحان كن.
پايداريش ضعيف و مصرفش بالاست. مخارج تعميرش خصوصا عمر پايين گيربكسش يكي از مشكلاتش در همه جاي دنياست.
Romania
مصرفش عالیه توی اتوبان 5 وداخل شهر 7 وگیربکس هم اتومات ژاپنیه که فوق العاده عالی کار میکنه درکل ماشین خیلی خوبیه به دروغ ایراد نگیریم اگه ماشین خوبی نبود توی کلاس خودش کاندیدای چهار خودروی برتر جهان نمیشد
bah
دوستان من هم بهمن ماه یعنی ۴ بهمن ثبت نام و ۱۷ مهرماه تکمیل وجه کردم الان ۳۲۶ روزه بعد از ثبت نام‌و هنوز معلوم نیست کی ماشین را میدن . شک دارم اصلا ماشین رابدن.
bah
سلام باز هم ازشما خواهش می کنم اطلاع رسانی کنید همه چیز یک طرفه است و مسئولین ان میگن‌با شکایت چیزی دست شما را نمی گیرد. من الان ۳۳۰ روز است که تیولی ثبت نام کردم و هنوز خبری نیست و حتی امید به امسال ندارم . از مسئو لین وزارت صهعت هم نا امید که قسمت حمایت از مصرف کننده ان خواب است
مجيد
Iran, Islamic Republic of
يك آبروريزي تمام عيار براي رامك خودرو. من جوابيه قبلي رو خوندم. انگار با مشتري دعوا دارند. خود من الان 3 ماهه از موعد تحويل ماشينم ميگذره و خبري نيست.... جواب درستي هم نمي دن و باز هم دارند از طريق نمايندگي ها ثبت نام ميكنند تا بتونند نقدينگي سود دير كرد رو تامين كنند.
حمیدرضا
آقا خدا پدر مادر تو بيامرزه این نظرات مردمو درج کردی روح امواتت شاد داشتم یه اکتيون 2014ميخريدم می رفت تو پاچم خدا بچه ها تو حفظ کنه
سينا
United States
دوستان من ميخوام اكتيون ٢٠١٥ بگيرم به نظرتون ارزش خريد داره؟
يا روي ماشين هاي ديگه تمركز كنم؟
حامد
Romania
به نظر من طراحی وکیفیت تیوولی خیلی خوب وعالیه هرکسی میخره از ماشین کاملا راضیه فقط حیف قیمت خیلی داره بالا میره البته به خاطر اینه که خیلی خواهان داره
M
Iran, Islamic Republic of
من دی ماه 95 با قیمت پایه 94 میلیون تومان ثبت نام کردم و اوایل آبان 96 تکمیل وجه کردم که (7میلیون تومان بابت افزایش قیمت خودرو) ازم گرفتند و متاسفانه دقیقا همین مشکل هم برای من پیش آمده. درخواست پول زور اونم بعد 365روز انتظار . جالب اینجاست دیروز مراجعه کردم به شعبه ی مرکز و گفتند ظرفیت مدل ۲۰۱۷ تکمیل شده، یا انصراف بدید یا حدود ۱۶ میلیون تومان پرداخت کنید برای مدل ۲۰۱۸
بهار
United Arab Emirates
سلام. منم اول اسفند 95یه تیوولی تلاش خودرو تبریز ثبت نام کردم اول که میری نمایندگی خیلی مودب برخورد می‌کنند. یه سری وعده هم میدن که صدوبیست روز کاری ماشین تحویل داده میشه الان که سی دی 96است من هنوز ماشینی تحویل نگرفتم به نظر من اصلا سراغ رامک خودرو نوین حالا هر کدومش چه تیوولی چه اکتیون.
کیوان
Iran, Islamic Republic of
سلام دوستان
من 8ماه پیش برای تیولی سانگ یانگ ثبت نام کردم وقراربود که بعد از120روز کاری تحویل بدن الان که دو ماه از این مهلت میگذره میگن احتمال داره یکسال دیگه طول بکشه !!!!!!!!!!علت را پرسیدم گفتندکه ثبت سفارش یک ماه قبل از ثبت نام شما بسته شده وتاه شش ماه باز نکردن .حالا نمیدونم موقعی شرکت رامک خودروکه مجوز واردات نداشته چرا مسئولین وزارت صنعت بایداجازه سرکیسه شدن مردم را بدن !!!! آقای وزیر کجایی؟؟؟؟ آقای معاون کجایی؟؟
فرشته حسن پور گیلده
Iran, Islamic Republic of
سلام
اینجانب در تاریخ 1396/05/04 مبلغ 50 میلیون تومان پیش پرداخت جهت خرید خودرو تیوولی با شرایط 120 روز کاری و قیمت تمام شده 100 میلیون تومان از طریق نمایندگی شماره 3061 زارع/قاسمی واقع در شیراز بحساب شرکت رامک خودرو واریز نمودم، لذا تا این لحظه که بیش از 11 ماه از ثبت نام بنده میگذرد دعوت نامه جهت تکمیل وجه و تحویل خودرو توسط شرکت برای من صادر نشده و مسئولین رامک خودرو پاسخ قانع کننده و شفافی نمیدهند، لیکن عاجزانه خواهش میکنم با توجه به وضعیت نابسامانی بازار و مدت زمان طولانی که از ثبت نام و تنظیم قرارداد میگذرد اینجانب را جهت رسیدن به حقم و جبران ضرر وزیان وارده راهنمایی فرمایید
United States
سلام من هم بهمن ۹۶ ثبت نام کردم تیوولی . اگر میشه به بنده هم کمک کنید
مشتری
United States
الان من چه کنم . بهمن ۹۶ ثبت نام کردم تیوولی . حالا میگن اخر ۹۸ تحویل میدیم با مونتاژ ایران.تحریمم که هستیم ایا برم انصراف بدم؟کی پولمو میدن . ؟ میشه ج بدید
تازه ترین اخبار